- Bạn chưa chọn sản phẩm nào
- Tiếp tục mua hàng
Marketing Online hiện nay đã trở thành kênh thiết yếu của mọi doanh nghiệp. Bằng hiệu quả tiếp cận và chuyển đổi mà nó mang lại, Marketing Online luôn được nhiều doanh nghiệp đầu tư phát triển. Tuy nhiên cạnh tranh ngày càng khốc liệt, do đó không phải ai đầu tư vào nhiều cũng thành công. Dưới đây là một số kinh nghiệm được đúc kết được giúp doanh nghiệp thành công hơn trong các hoạt động Marketing Online.
Một số kinh nghiệm Marketing Online đang nhớ để doanh nghiệp thành công
Không phải doanh nghiệp nào đã đầu tư vào Marketing Online đều sẽ thành công. Do đó việc học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm thành công của người đi trước là hết sức cần thiết. Sau đây một số bài học kinh nghiệm bạn có thể tham khảo để các hoạt động Marketing Online được thành công hơn hoặc ít nhất giảm được rủi ro khi thực hiện.
Tối ưu trải nghiệm của người dùng trên các trang
Khách hàng là trung tâm đo đó việc tối ưu trải nghiệm giúp khách hàng cảm thấy thỏa mãn và đáp ứng được nhu cầu của mình hơn. Khi này khách hàng sẽ cảm thấy thích thú và muốn vào trang web của bạn nhiều hơn. Trải nghiệm tốt sẽ giúp họ dễ dàng mua hàng hơn, tin tưởng và trở thành khách hàng trung thành của doanh nghiệp.
Không phải chỉ có quảng cáo mới mang lại nguồn khách hàng cho doanh nghiệp. Nếu quảng cáo đổ traffic về những trang web lại không thể đáp ứng được nhu cầu của họ thì khách hàng cũng sẽ dễ dàng rời đi mà không mua hàng hay đem về giá trị cho doanh nghiệp.
Không ngừng tối ưu và sáng tạo nội dung trên trang web
Nội dung trang web hay sẽ cung cấp nhiều giá trị cho khách hàng, khi này họ sẽ cảm thấy trang web của bạn có giá trị và thích truy cập vào nhiều hơn. Ngoài ra việc sáng tạo nội dung độc đáo cũng là việc các doanh nghiệp cần đầu tư.
Khách hàng sẽ cảm thấy ấn tượng và thiện cảm với những gì mà bạn cung cấp. Ngoài ra việc tối ưu nội dung sẽ giúp bạn tối ưu được thứ hạng tìm kiếm cho trang web bằng SEO. Nội dung viết ra không chỉ phải hay có giá trị còn cần phải chuẩn SEO. Đầu tư nội dung không tốn quá nhiều chi phí cho doanh nghiệp nhưng cần phải có đủ chuyên môn để mang đến kết quả tốt nhất.
Đầu tư xây dựng hình ảnh profile
Thông qua profile khách hàng có thể đánh giá được độ uy tín của doanh nghiệp. Hầu hết khách hàng đều sẽ tìm hiểu về doanh nghiệp trước khi quyết định mua sản phẩm. Do đó các thông tin doanh nghiệp cần đăng công khai để tạo độ uy tín khách hàng sẽ dễ dàng quyết định mua hàng hơn.
Qua đây cũng thể hiện được phần nào mức độ chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Hình ảnh chỉn chu giúp khách hàng hiểu rõ về các hoạt động của doanh nghiệp. Mức độ tin tưởng tăng cao sẽ dễ dàng chuyển đổi hơn.
Xây dựng danh sách Email khách hàng
Dữ liệu khách hàng là một trong những điều quan trọng mà doanh nghiệp có được. Với khách hàng cũ việc thu thập Email sau đó thực hiện các chiến dịch Email Marketing là hết sức cần thiết.
Bạn có thể lựa chọn giới thiệu sản phẩm mới, hoặc gửi các voucher giảm giá cho khách hàng khi đến dịp. Với mỗi chủ đề mục đích khác nhau bạn sẽ cần nội dung email khác nhau. Khi email thật sự phù hợp và hấp dẫn sẽ đưa khách hàng quay lại với doanh nghiệp nhiều lần hơn.
Nghiên cứu hoạt động của đối thủ
Biết người biết ta sẽ giúp doanh nghiệp nắm rõ thị trường đang cần và bị thu hút bởi điều gì. Bạn hoàn toàn có thể học hỏi và rút kinh nghiệm từ đối thủ để xây dựng Marketing Online được hiệu quả và thiết thực hơn. Nhờ đó bạn có thể biết được ưu thế của họ và đánh trọng tâm phát triển ưu thế của mình.
Có kế hoạch tối ưu hóa chi phí
Chi phí cho Marketing là vô hạn, tuy nhiên không phải bỏ nhiều tiền sẽ thu về kết quả cao. Do đó cần có chiến lược tối ưu hiệu quả. Đánh giá kết quả báo cáo, các số liệu giúp doanh nghiệp nhận ra vấn đề và đánh trúng vào trọng tâm để phát triển đúng hướng.
Kết luận
Trên đây là một số bài học kinh nghiệm Marketing Online bạn có thể tham khảo. Không chắc chắn nó sẽ thành công vì có rất nhiều tác động xung quanh nhưng sẽ phần nào để bạn hiểu rõ hơn về cách Marketing Online hoạt động hiệu quả. Tại Free Web App chúng tôi cung cấp dịch vụ Marketing Online trọn gói cho doanh nghiệp của bạn. Liên hệ ngay để được tư vấn tận tình.
