Có nên thiết kế trang web khách sạn không?

Thiết kế trang web khách sạn một cách thu hút sẽ là lợi thế cạnh tranh lớn cho bất kỳ doanh nghiệp nào hoạt động trong ngành này. Một trang web ngoài cung cấp thông tin, hình ảnh về các phòng còn giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc kiểm tra tình trạng phòng và đặt phòng mỗi dịp du lịch. Đây đang là xu hướng phát triển mạnh mẽ của nhiều khách sạn hiện nay. Vậy thiết kế trang web khách sạn cần lưu ý những điều kiện gì và cần làm gì để tối ưu hiệu quả của nó. Dưới đây là bài viết chia sẻ thông tin về trang web khách sạn hữu ích cho bất kỳ ai đang kinh doanh trong ngành nghề này.

Tầm quan trọng của việc xây dựng trang web khách sạn

Với thói quen du lịch như hiện nay, phần đông khách du lịch đầu tư nơi xa tới. Việc tìm chỗ nghỉ chân ở nơi mình đi là điều không thể thiếu. Lúc này khách hàng thường lựa chọn tìm kiếm thông tin online để có thể lựa chọn chỗ nghỉ phù hợp nhất. Nếu bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực này, trang web có đầy đủ thông tin về các phòng và tình trạng phòng là hết sức cần thiết.

Trang web khách sạn sẽ giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc lựa chọn nơi ở. Khi họ tìm kiếm nơi ở trên internet, trang web của bạn sẽ hiện lên và họ có thể chủ động nghiên cứu thông tin và lựa chọn. 

Hiện nay các trang web đều có thể thiết kế để khách hàng chủ động đặt phòng và để lại thông tin liên lạc. Nhờ đó mà việc quản lý và vận hành khách sạn được trơn tru và thuận tiện hơn. Trang web lúc này không còn là nơi cung cấp thông tin đơn thuần mà còn là nơi để bạn có thể bán dịch vụ của mình. 

Xu hướng trang web này không còn quá xa lạ khi có rất nhiều khách sạn lớn đã và đang vận hành rất tốt. Tuy nhiên không phải vì thế mà các khách sạn nhỏ bỏ qua điều này. Khách sạn của bạn sẽ nhanh chóng tụt hậu nếu không xây dựng trang web ngay bây giờ. 

Ngoài ra đây còn sẽ là kênh truyền thông hữu ích cho khách sạn. Khách hàng sẽ dễ dàng tìm thấy bạn hơn thông qua các bài viết chuẩn SEO và quảng cáo trên nền trảng Google. Sẽ nhiều khách hàng biết tới bạn hơn và khả năng bức phá doanh thu là rất lớn. 

Một số vấn đề cần lưu ý khi thiết kế trang web khách sạn

Không phải cứ thiết kế là sẽ thành công, do đó bạn cần tìm hiểu, nghiên cứu về nhu cầu khách hàng, các tiêu chuẩn xây dựng trang web hiệu quả. Ngoài tính thẩm mỹ thì yếu tố về bài viết cũng rất quan trọng. Dưới đây là một số lưu ý khi thiết kế trang web bạn cần biết.

Nghiên cứu nhu cầu và xu hướng người dùng

Đầu tiên để trang web bạn luôn thu hút khách hàng là nó phải phù hợp với những gì họ muốn. Một trang web cung cấp thông tin đúng trọng tâm nhu cầu luôn được thu hút hơn. Xu hướng này có thể là thiết kế, nội dung, cách thức thanh toán hay bất kỳ vấn đề gì. Trang web bạn cần phù hợp với nhóm khách hàng tiềm năng càng có khả năng thành công.

Đầu tư vào xây dựng hình ảnh

Một khách sạn có phòng sạch sẽ, thoáng mát sẽ là những yếu tố đầu tiên khiến khách hàng lựa chọn. Do đó bạn bắt buộc phải đầu tư hình ảnh thật đẹp và chỉn chu. Ngoài ra còn phải kèm theo chi tiết các tiện nghi mà khách sạn đang có. Hình ảnh được thể hiện một cách rõ nét và chân thật sẽ thu hút khách hàng ghé qua khách sạn của bạn hơn. Thay vì họ tới trực tiếp để xem phòng thì giờ đây chỉ cần qua trang web họ đã có thể lựa chọn được căn phòng phù hợp.

Thông tin đầy đủ và rõ ràng

Thông qua trang web bạn hoàn toàn có thể cập nhật được tình trạng phòng hiện tại và cả lịch đặt phòng trong thời gian tới. Khách hàng của bạn có thể kiểm tra tình trạng phòng vào thời điểm họ đến đó, nếu phù hợp thì họ sẽ đặt phòng thông qua trang web luôn thay vì phải điện lên tổng đài để kiểm tra. Phương thức này thuận tiện cho cả hai khách hàng và cả quản lý khách sạn.

Quy trình đặt phòng thuận tiện

Bạn cần thiết kế một quy trình đặt phòng phù hợp với đối tượng khách hàng của mình. Rõ ràng nhưng không quá phức tạp khiến họ khó chịu rời khỏi trang. Các tính năng như thanh toán trước cũng cần được tối ưu tạo thêm độ tin cậy cho người truy cập.

Cung cấp thêm nhiều thông tin bổ ích

Ngoài việc cung cấp các thông tin về phòng bạn có thể phát triển nội dung theo hướng chia sẻ kinh nghiệm du lịch tại nơi đó. Khi này khách hàng tìm kiếm các địa điểm du lịch xung quanh khách sạn của bạn, họ sẽ thấy được gợi ý từ bài viết này. Đây cũng là một cách thu hút khách hàng hiệu quả, khiến họ không quá khó chịu với những bài đăng thuần về sản phẩm và dịch vụ.

Lựa chọn nơi xây dựng trang web uy tín

Với tất cả các lưu ý trên các nhà xây dựng trang web uy tín đều có thể đáp ứng được. Lựa chọn đúng sẽ giúp bạn thuận tiện hơn trong việc xây dựng trang web một cách hiệu quả. Tại Thiết trang web Free Web App chúng tôi cung cấp dịch vụ toàn diện cho web của bạn. Bằng kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn, chúng tôi sẽ đề xuất các vấn đề cần thực hiện để xây dựng được một trang web hiệu quả cho khách sạn.

Kết luận

Thiết kế trang web khách sạn là hết sức cần thiết, nó đang là xu hướng phát triển và giúp chủ khách sạn không bị tụt hậu so với các khách sạn lớn hiện nay. Tuy nhiên để đạt hiệu quả cao bạn cần lựa chọn đơn vị thiết kế web uy tín để đáp ứng các nhu cầu của bạn.